プライバシーポリシー

1. 事業者情報

sora cafe(以下「当店」)は、オーナー 黒野明夫が運営しています。

屋号

sora cafe(ソラカフェ)

オーナー

黒野明夫

所在地

〒444-0524 愛知県西尾市吉良町荻原座甲41番

2. 取得する個人情報

当店は、お問い合わせフォームのご利用にあたり、以下の情報を取得します。

• お名前(必須)
• メールアドレス(必須)
• 電話番号(任意)
• お問い合わせ種別(必須)
• お問い合わせ内容(必須)

また、当サイトのAIチャットボットをご利用いただいた場合、ご入力いただいた質問内容と その応答の記録を取得します。チャットボットのご利用にあたって、お名前・電話番号・ メールアドレスなど個人を特定できる情報をご入力いただく必要はありません。

上記以外に、閲覧者を特定する目的で情報を取得することはありません。

なお、当サイトではサイトの改善のためアクセス解析を行っており、閲覧されたページ、 参照元、ご利用の端末やブラウザの種類、おおよその地域などの情報を取得しています。 これらは統計的に処理される情報で、氏名・住所・メールアドレスなど個人を特定できる 情報は含まれません。詳細は「5. 外部サービスの利用」および 「6. Cookie等の取り扱い」をご覧ください。

3. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的に限り利用します。

• お問い合わせへの回答およびご連絡のため
• 貸切でのご利用に関するご相談に対応するため
• ご相談内容の確認および記録のため
• AIチャットボットによる回答の提供、および回答内容の改善のため

ご本人の同意なく、上記の目的の範囲を超えて利用することはありません。 お問い合わせをいただいた方へ、営業やダイレクトメールをお送りすることもありません。

4. 第三者への提供

当店は、取得した個人情報を第三者へ提供・販売することはありません。 ただし、法令に基づく開示請求を受けた場合など、正当な理由がある場合はこれに応じることがあります。

5. 外部サービスの利用

当サイトの運営にあたり、以下の外部サービスを利用しています。 これらのサービスの利用にあたっては、各提供者の定めるプライバシーポリシーが適用されます。

Web3Forms

お問い合わせフォームの送信処理に利用しています。ご入力いただいた内容は、 同サービスを経由して当店のメールアドレスへ送信されます。

DocsBot AI

AIチャットボットの提供に利用しています。ご入力いただいた質問内容は、 回答を生成するため同サービス、および同サービスが利用するAI事業者の サーバーへ送信されます。

Google Tag Manager / Google アナリティクス

サイトの利用状況を把握し、改善に役立てるためのアクセス解析に利用しています。 閲覧履歴などの情報がGoogleに送信され、同社のプライバシーポリシーに基づいて 取り扱われます。当サイトが取得するのは統計的な情報で、個人を特定する目的では 利用しません。取得を望まれない場合の対応方法は「6. Cookie等の取り扱い」に 記載しています。

Google Maps

店舗所在地の地図表示に利用しています。地図を表示したページでは、 Googleに対してお使いの端末の情報が送信される場合があります。

Google Fonts

一部の書体の表示に利用しています。ページの表示時に、Googleに対して お使いの端末の情報が送信される場合があります。

エックスサーバー

当サイトの配信基盤(レンタルサーバー)として利用しています。

6. Cookie等の取り扱い

当サイトでは、アクセス解析のためにCookieを使用しています。これは閲覧者を 個人として特定するものではなく、訪問回数やページの閲覧状況を把握するために 利用します。広告配信を目的としたCookieは使用していません。

Cookieの保存を望まれない場合は、お使いのブラウザの設定で拒否・削除いただけます。 また、Googleアナリティクスによる計測のみを停止したい場合は、Googleが提供する 「Google アナリティクス オプトアウト アドオン」をご利用いただけます。Cookieを拒否された場合も、当サイトのご利用に支障はありません。

なお、トップページの表示演出を一度のご訪問につき一回のみ再生するため、 お使いのブラウザに一時的な記録(セッションストレージ)を保存しています。 この記録に個人を特定する情報は含まれず、ブラウザを閉じると消去されます。

また、AIチャットボットのご利用にあたっては、会話の続きを表示するために、 お使いのブラウザへCookieまたは同等の記録が保存される場合があります。 記録の削除をご希望の場合は、ブラウザの設定より消去いただけます。

7. 個人情報の管理と保存期間

取得した個人情報は、漏洩、紛失、改ざん等を防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じて管理します。 お問い合わせに関する情報は、対応の完了後、必要な期間を経過した後に速やかに削除または廃棄します。

8. 開示・訂正・削除のご請求

ご本人から、個人情報の開示、訂正、利用停止または削除のご請求があった場合は、 ご本人であることを確認のうえ、法令に従って速やかに対応いたします。 ご請求は、下記のお問い合わせ窓口よりご連絡ください。

9. 本ポリシーの変更

法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーの内容を変更する場合があります。 変更後の内容は、当ページに掲載した時点から適用されます。

10. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。